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牛壹佰配资自身出问题导致客户损失平台极不负

时间: 2019-01-23来源:beiyanght.com作者:百富资讯 点击:
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  牛壹佰配资自身出问题导致客户损失,平台极不负责!应该向银监会举报还是证监会?或者是在别的平台举报?

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  作为牛壹佰的老客户,从很早叫九牛网就开始用了,没想到你们出了问题后你们客服把责任推倒我身上!实在寒心!停牌那么久,复牌后我在交易日2点58分委卖你们软件显示 委托失败,请联系客服人员!显示失败的一瞬间我就联系你们客服了,我问客服是什么原因导致的失败?是不是时间不够?客服模棱两可的说收盘了,明天让我再试试,并没有说是他们自己的软件和券商中间连接出问题导致的,我还一直以为那天委托失败是时间不够了!无意间跟朋友说起来这事,朋友说不可能呀,3点之前都能委托的,并亲自操作让我看了!我很愤怒,打你们客服电话,你们说是因为你们软件和券商的后台问题导致我卖出失败!(通话我有全程录音)我就想问:你们软件后台有问题为什么不提前告诉我?出了问题后一直是我主动给你们打电话!你们一个电话也不给我打!你们处理人员各种推责任!从始至终就那一个客服各种绕弯子,避重就轻的瞎扯!厉害!见识了 ! 我只想知道怎么揭发和起诉他们!问他们地址不说,问他们属于哪个部门监管的也不说!还说我可以通过自己的渠道去找是什么部门监管的他们…… 牛!(全程通话都有录音)

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